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Paiements sécurisés : le paiement par carte bancaire est à ce jour le moyen de paiement le plus sûr et le plus rapide pour vous effectuer vos achats sur notre site.

La question de la sécurité des paiements est centrale sur Internet. Nous savons l'importance que vous accordez à ce sujet. Cette problématique est également la notre.

Pour que le niveau de sécurité soit maximum nous déléguons à notre établissement bancaire (la "Caisse d'Epargne", solution "SPPlus") le soin d'effectuer avec nos clients les payement par carte bancaire.

Cette solution est totalement sécurisée. Les informations échangées entre l'ordinateur du client et l'ordinateur de la banque sont chiffrées, au moyen de la technologie SSL. Cette technologie, devenue la référence en matière de sécurité assure le cryptage de vos coordonnées bancaires au moment où vous les saisissez et en interdit le déchiffrement durant leur transfert sur le serveur sécurisé de la Caisse d'Epargne.


 L'ensemble des phases de paiement réalisées entre l'acheteur et notre partenaire, assurant la sécurité des données, est entièrement crypté et protégé.

 -Cela signifie que les informations liées à la commande et le numéro de la carte bancaire ne circulent pas en clair sur Internet.
 -Le numéro de carte bancaire n'est imprimé sur aucun papier, facture, facturette ou autre listing.
 -Le commerçant n'a pas connaissance des numéros de cartes.

Ainsi, aucune personne n'a accès ni de façon informatique, ni de façon imprimée aux coordonnées des cartes bancaires des acheteurs.

Au moment du règlement de la commande le client est dirigé vers le système de paiement électronique SPPlus. Le règlement est directement effectué avec l'ordinateur de la banque, sans que nous n'ayons accès à la moindre information. A l'issue du paiement la banque nous informe du bon déroulement de la transaction, et client est redirigé sur le site RecifalBox, où il peut poursuivre ses achats ou consulter son compte.

Les informations ne sont connues que des ordinateurs de la banque « Caisse d’Epargne » pour se mettre en relation avec la banque du client.

Afin d'améliorer encore la sécurité des transactions la solution SPPlus met en oeuvre le protocole 3DSecure. Ce protocole est reconnu par l'ensemble des banques françaises, et nous garantit que c'est bien le propriétaire de la carte qui est l'auteur de l'achat.

A aucun moment RecifalBox ou une personne sur le Web ne peut visualiser votre numéro de carte ou toutes autres informations personnelles.

Aucune information concernant le paiement n'est stockée ou manupilée par nos serveurs.

Votre carte sera débitée entre 1 et 6 jours après la commande.

Si nécessaire (annulation de commande, remise commerciale exceptionnelle...) nous avons la possibilité de déclencher des remboursements partiels ou totals. Dans ce cas l'argent est crédité directement sur la carte bancaire ayant servie au paiement. Il faut en général moins de 48h pour que la somme remboursée apparaisse sur votre compte bancaire.

Si vraiement vous souhaitez régler vos achats autrement que par carte bancaire vous le pouvez. Le site propose : le virement bancaire, le paiement par chèque.... Dans tous les cas les commandes ne sont validées , et les marchandises ne sont expédiées, qu'à réception du chèque, ou de la somme virées sur notre compte. Les commandes "urgentes" sont donc impossibles à traiter par ces modes de paiement "lents".